Cuando una empresa decide implementar Odoo como sistema de gestión, está apostando a optimizar sus procesos, integrar áreas y tomar decisiones basadas en datos reales. Pero, como cualquier herramienta poderosa, necesita mantenimiento, actualizaciones y soporte técnico especializado. Acá es donde entra en juego el abono de mantenimiento. Y para entender por qué es tan importante, pensemos en algo que todos conocemos: la medicina prepaga.
La analogía: Odoo y la medicina prepaga
¿Esperas a sentirte muy mal para recién ir al médico? Seguramente no. Por eso pagas mes a mes una prepaga. Porque te da tranquilidad. Porque sabes que ante cualquier síntoma, vas a tener profesionales que ya te conocen, estudios disponibles, y una respuesta rápida para evitar males mayores.
Con Odoo, pasa exactamente lo mismo.
Un abono de mantenimiento es como esa prepaga, pero para el “cuerpo” digital de tu empresa. No solo soluciona problemas, los previene, los detecta antes de que se agraven y los resuelve más rápido porque el equipo ya conoce tu implementación, tus módulos, tus flujos y tus necesidades.
Ventajas de contar con soporte técnico y mantenimiento
Una ventaja concreta de ahorro de tiempo improductivo muy importante es cuando algo falla y no tenés soporte, tu equipo pierde horas intentando entender qué pasó, buscando documentación, o esperando una respuesta externa. En cambio, con un abono activo, tu proveedor ya conoce tu sistema, como ha sido integrado a tu empresa y tus puntos críticos. Eso significa que la curva de análisis se reduce al mínimo y se puede actuar de forma directa y eficaz.
Una ventaja no menor es que ante una contingencia tenés un equipo que responde a tus
requerimientos para evitar te preocupes por lo que está pasando. No es lo mismo hablar con alguien que no conoce tu sistema desde cero, que con un equipo que viene acompañando tu sistema. Con soporte activo, ya existe un canal abierto, confianza mutua, y un conocimiento compartido del proyecto. Esto mejora la comunicación, reduce errores y acelera la toma de decisiones técnicas.
¿Tienes un plan de acción en caso de la caída de el sistema?
Nuestro equipo te brinda un mantenimiento que incluye actualizaciones preventivas, ajustes de rendimiento, monitoreo de logs, pruebas antes de cambios y respaldo seguro. Todo esto disminuye drásticamente el riesgo de que una falla técnica afecte la operación diaria de tu empresa y los temidos tiempos improductivos.
Al igual que tu cuerpo necesita chequeos médicos para mantenerse saludable, Odoo necesita ajustes para seguir funcionando bien con el paso del tiempo. El soporte continuo asegura que tu sistema se adapte a nuevos desafíos sin perder rendimiento.
El soporte técnico no solo está para apagar incendios. También ayuda a planificar la evolución del sistema, incorporar nuevas funcionalidades, y evaluar mejoras. Así, tu inversión en Odoo crece con tu negocio facilitando la amortización de la implementación. Que tratamos de decirte con esta comparativa que el soporte técnico no es un gasto, es una inversión inteligente.
Tener un abono de mantenimiento en Odoo no es un lujo. Es una estrategia inteligente para
proteger tu operación, reducir el tiempo improductivo de tu equipo, y asegurarte de que el sistema esté siempre listo para acompañar tus decisiones.
Así como confiás en tu medicina prepaga para cuidar tu salud, confiá en un equipo que conoce tu Odoo para cuidar la salud digital de tu empresa.
